为全面贯彻落实近期省市、学校关于消防、食品等方面的安全管理工作,进一步加强校内外商户安全监管落地落细,营造健康、安全、文明的校园商业环境,近日,师达公司分别在仓前校区、下沙校区组织召开2024年度商业网点负责人会议,校党委保卫部、资产经营公司和校党委学工部等相关负责人出席会议,校内外商铺负责人参加会议。
会议通报了2024年度春季开学前后校内外商铺及合作网点在经营过程中存在的问题,并分别就消防、食品等安全生产、服务质量、经营规范、交通安全等方面引起的违规事件与学生舆情提出了具体整改要求与措施。
会上,校党委学工部学生管理科科长雷军结合学生在校内网点消费的典型案例,以学生实际需求与切身利益为出发点,分别就目前高校学生的消费心理与各类舆情产生的原因进行深入分析,他指出学生是校内商业网点的消费主力军,网点负责人要充分了解当代学生的消费特征与实际需求,把满足师生对服务保障的需求作为出发点和落脚点,聚焦产品质量与服务态度,加强对门店经营、食品安全、员工素质、服务态度等方面的管理与监督,从而从根源上减少各类舆情的产生。
校党委保卫部王飞处长和沈杰副处长结合当代高校安全警示案例,着重就消防安全、交通安全、防诈骗以及校内其他安全工作提出:一是要充分汲取外地高校发生的火灾事故的教训,始终紧绷安全这根弦,进一步加强对经营场所的安全自查与检查工作;二是各网点负责人及商铺员工要严格遵守校园交通规则,压实责任主体,严禁出现超速驾驶、骑车带人等违规行为,杜绝一切交通安全事故的发生,切实保障在校师生的人身安全;三是要加强对商铺员工相关法律法规的培训与学习,树立诚信经营、合法经营的安全意识,严格执行学校相关制度,切实维护师生合法权益,营造规范和谐的校内消费环境。
资产经营公司相关负责人在会上做总结发言,他指出各商铺网点是学校建设中的重要组成部分,承载着为学生日常生活所需提供商业配套的服务职能,是与学校共发展同双赢的“命运共同体”,针对目前校内外商业网点的经营情况,一是要扎实牢筑校园安全防线,高度重视学校隐患大排查大整治工作,严格履行各营业区域的隐患排查与消防、食品等安全防控主体责任,进一步完善安全管理机制,系好师生“安全带”;二是要以师生为中心,把满足师生多元化的服务需求放在首位,坚持文明服务,合理设置商品价格,始终保持严谨务实、热情周到的服务态度,进一步提升校园商贸的服务水平与质量;三是要严格遵守国家各项法律法规与学校相关制度,在备案的经营范围内切实做到合法经营、诚信经营,营造有序规范的校园经营环境。
会上还与所有商户签订《综合治理安全责任书》《意识形态工作责任承诺书》《廉政风险承诺书》《机动车、电动自行车校内通行承诺书》等,切实营造校园安全、健康的商业服务环境。
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